Hace unos días me paso una cosa que me gustaría contar, no es la primera vez que me ocurre, suele ser habitual en mi actividad.

No comento esto como crítica a la persona, ni este ni a todas las anteriores, sencillamente es una reflexión en voz alta que me apetece escribir aquí.

Ring, Ringgg
Creativat: Dígame!
Llamo para pedir un presupuesto….

Todo normal hasta aquí, quedamos un día y una hora, nos reunimos con el cliente, nos explica su proyecto (Algunos francamente buenos y espectaculares) y en muchas ocasiones nos dice directamente cual es su tope presupuestario.

Un ejemplo:
Pedro me gustaría un proyecto como este que te enseño: www.loquesea.com (Solo con la primera impresión ya alucinas) que tenga una comunidad y red social propia, que los usuarios puedan hacer todo lo que se les ocurra, que tenga tienda (mejor un Outlet tipo Privalia) que interactué con todas las plataformas móviles a través de su correspondiente aplicación, que se pueda ver en cualquier dispositivo: Ordenador, Iphone, Ipad, BlackBerry, … que además de esto yo tenga un BackOffice donde pueda hacer y crear absolutamente de todo lo que necesite (todo en el más amplio sentido de la palabra) y lo más importante que sea todo lo más automático posible que yo no tengo mucho tiempo para dedicarle… se me olvidaba… que salga primero con todas las palabras clave en “el gogle desos”

Tengo un presupuesto de 300€, mas no voy a pagar…
…………..

ME QUEDO MUDO…

Nadie tiene por qué saber cuánto valen las cosas y es evidente que piensa que “esto de internet” lo sabe hacer cualquiera, es probable que nos haya llamado a nosotros porque su cuñao/amigo/hijo esta liado y ya está harto de que no lo empiece a hacer el trabajo.

Para hacer un buen proyecto de internet hay que dedicarle horas, un trabajo esta segmentado por diferentes tareas que conforman un equipo de personas, en muchas ocasiones una misma persona desarrolla diversas tareas pero en resumen hay que hacer esto caso prácticamente para cualquier proyecto (esto si se quiere hacer mínimamente bien)

Las fases serian estas de forma muy genérica

Estudio del proyecto

  • Estudio de la competencia
  • Posibilidades y líneas de de negocio con la web
  • Necesidades reales del proyecto
  • Pensar en el medio plazo para proveer como puede crecer el proyecto
  • Como fusionar lo que tenga esa empresa con lo que va a tener: On-line-Off-line

Diseño del site

  • Estructura y usabilidad del site
  • Diseño grafico de todas las paginas

Maquetado

  • Hacerlo compatible con los principales navegadores (Explorer 7 y 8, Mozila Firefox y Chrome)
  • Pulir el código para dejarlo lo más accesible para Google

Programación

  • Diseñar la bases de datos
  • Programar todas las funcionalidades
  • Crear y personalizar el BackOffice para que el cliente pueda gestionar los contenidos de la web

Revisión

  • Revisar la web una vez montada para ver si se ve bien en los navegadores
  • Comprobar que el BackOffice gestione correctamente los contenidos y menús
  • Ver que todas las funcionalidades operan correctamente

SEO

  • Estudio e implementación de los mejores títulos, descripciones y palabras clave para cada sección para que Google nos encuentre.
  • Informar a Google del alta de la web y alta del Site Map

Otros

  • Configuración/integración Google Analytics, FaceBook, Twitter, otros…
  • Preparar parte de los contenidos (Fotos, textos, videos) finales de la web y en muchas ocasiones subirlos directamente
  • Publicación de la web y nueva revisión general

Desde que alguien piensa en la idea hasta que se pone online un proyecto han pasado muchísimas cosas, y aquí no están reflejados todas las idas y venidos de modificaciones, reuniones, llamadas, e-mails y demás asuntos que implica un trabajo de este tipo.

De verdad alguien cree que con 300€ (más o  menos) se paga el tiempo de trabajo y los conocimientos necesarios para llevar a buen puerto un proyecto de Internet por básico que sea?

Solo quiero que se entienda que no somos cuatro frikis delante de un ordenador y que lo que hacemos es muy probable que no lo sepa hacer “tu cuñao” digo esto del cuñado porque parece que todos tenemos un cuñado que sabe hacer de todo, incluido, como no, páginas web.

Que se sepa diferenciar los que es hacer una página web (que sabe hacerlas mucha gente) y lo que es desarrollar un proyecto en internet con unas mínimas bases y posibilidades (Que esto ya es mas complicado)

La mayoría de los que nos dedicamos a esto somos apasionados de las nuevas tecnologías, disfrutamos con todo lo que tenga que ver con Internet y en la mayoría de casos este es nuestro hobby además de nuestro trabajo. No solo es pasión, también hay mucha preparación y absorción de información: Cursos, ponencias, ferias, libros, artículos y charlas con otros colegas hace que estemos y tengamos que estar siempre a la última. No es que nos lo exija nadie, lo hacemos de forma natural y todos esos conocimientos los aplicamos en cada proyecto en favor del cliente y su negocio.

Lamentablemente esto va  seguir siendo así y tengo la sensación que quien no haya comprendido ya de qué va esto de Internet, no lo va a entender nunca.

PD: Ya que me he puesto quiero decir una cosa importante, NO SOMOS INFORMATICOS, los informáticos hacen otras cosas. ;-)

Actualización 27/02/11 – 17:56 …………………………………………………………………………………………………………………..

Quiero hacer un apunte con esto de Los Informáticos

Si que de base todos somos informáticos, en unos perfiles más que en otros se nos puede llamar Informáticos aunque sea de forma parcial. Creo que no me he explicado bien y no he orientado correctamente lo que quería decir con ello, todos los que me habéis hecho mención sobre este punto: Tenéis razón

Aunque hay que tener en cuenta esto:

  • Un SEO no es un informático puro
  • Un diseñador gráfico no es un informático puro
  • Una persona que planifica tu modelo de negocio online no es un informático puro
  • Un Community Manager no es un informático puro
  • Una persona que dice cómo ha de ser la comunicación de tu marca en Internet no es un informático puro

He dicho esto porque me han pasado cosas que darían para otro post,, a veces mis clientes/amigos/familiares me dicen:

Tú que sabes informática… me podrías:

  • Arreglar el fax que no sé lo que le pasa?
  • Me podrías crear una red local de todos los ordenadores de la oficina?
  • Me podrías enseñar cómo funciona el AutoCad?
  • Me puedes reparar el ordenador que no funciona?
  • Instálame la antena para ver el canal + pirata
  • Hackea la cuenta de este tío que me ha mandado un mail amenazándome.
  • Mírame el teléfono que intento hacer llamadas y no me funciona
  • Me puedes piratear la PSP…

Yo les digo tendrías que llamar a este u otro perfil, lo que nosotros hacemos es temas relacionados con Internet. Los clientes también se confunden y asocian a informático todo lo que tenga o se conecte a una pantalla. Lo gracioso es que encima te dicen: Valla mierda de informático!! (de buen rollo) :-)

Aunque muchos sepáis hacer muchas de estas cosas seguro que la mayoría de vosotros tenéis una anécdota también en este sentido…